¿Las muestras son realmente gratis?
La muestra de tela no tiene costo: son $0. Lo único que pagas es el despacho, o también puedes retirarlas sin costo en nuestra tienda de Vitacura.
¿Cuántas puedo pedir?
Hasta 3 muestras de cada tela. Puedes pedir 3 de lino y 3 de algodón en el mismo envío — de hecho lo recomendamos, porque comparar las dos telas lado a lado es la mejor forma de decidir cuál es la tuya.
¿De qué tamaño es cada paño?
Es un pedazo pensado para que puedas verlo sobre la cama y arrugarlo en la mano. El tamaño puede variar levemente según la disponibilidad de cada color.
¿Cuánto se demora en llegar?
Aproximadamente 4 días hábiles dentro de la Región Metropolitana y 6 días hábiles a regiones.
¿Y si el color que quiero no está en la lista?
Escríbenos y te decimos si lo tenemos disponible. Algunos colores se agotan por temporada y vuelven; otros son de la línea permanente.
Ya tengo el color, pero no sé la medida
Escríbenos con la medida de tu colchón y su alto, y te decimos exactamente qué pedir. Las medidas en Chile —1 plaza, 1½, 2 plazas, King y Super King— varían entre marcas de colchón, así que preferimos revisarlo contigo.